Desde su creación, D&D Diseño y Publicidad, es una empresa que asume la calidad como eje fundamental de su quehacer propio y administrativo, con el propósito de ser la mejor alternativa de diseño, publicidad y marketing de la región, y en un mediano plazo de otras regiones. Conscientes como agencia de diseño y publicidad, la necesidad de demostrar con evidencia las acciones en calidad realizadas, es que estamos implementando un sistema de gestión de calidad total, mediante una planificación dentro de la cual se encuentra un sistema interno de mejoramiento continuo de calidad.

Sin duda este es un desafío importante y exige a la empresa estar preocupados por el continuo mejoramiento de sus procesos. Para ello es importante:

• La innovación tanto en la estructura organizacional, en los procesos y los servicios proporcionados al cliente.
• Liderazgo de la dirección para llevar el cambio organizacional requerido.
• La comunicación y el empoderamiento de nuestros colaboradores.
• La responsabilidad y el profesionalismo en la labor diaria.